Sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử và dropshipping đang mở ra cơ hội rất lớn cho các sellers khi bắt đầu kinh doanh. Đặc biệt, kinh doanh Tiktok dropshipping đang trở thành xu hướng hàng đầu hiện nay. Trong bài viết này, mời bạn đọc hãy cùng Sky Academy tìm hiểu về 7 bí quyết vàng để làm dropshipping trên Tiktok hiệu quả cho người mới bắt đầu nhé!
1. Mô hình Tiktok Dropshipping là gì?
Dropshipping có nghĩa là bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển, và bạn có thể hiểu đơn giản rằng đây là hình thức kinh doanh không cần nhập hàng về kho. Theo đó, khi khách hàng đặt mua sản phẩm, bạn sẽ gửi thông tin đơn hàng cho nhà cung cấp và yêu cầu họ đóng gói, vận chuyển tới tay khách hàng. Lời nhuận mà seller nhận được chính là phần chênh lệch giữa giá của nhà cung cấp và giá bán cho khách hàng cuối cùng.
Tương tự vây, Tiktok dropshipping là mô hình kinh doanh online có sự kết hợp giữa dropship và mạng xã hội Tiktok. Nhà bán hàng sẽ tiến hành quảng bá sản phẩm trên kênh Tiktok của mình và thu hút khách hàng tiềm năng.
2. Đánh giá ưu và nhược điểm khi làm Tiktok Dropshipping
2.1. Ưu điểm khi làm Dropshipping trên Tiktok
Mô hình Tiktok Dropshipping sở hữu nhiều ưu điểm nổi bật như: vốn đầu tư ban đầu thấp, dễ dàng tiếp cận khách hàng, đa dạng hình thức quảng cáo… Cụ thể sẽ được chúng tôi lý giải ngay sau đây.
- Vốn đầu tư ban đầu thấp: So với những mô hình kinh doanh truyền thống khác, làm dropshipping trên Tiktok không đòi hỏi bạn phải đầu tư quá nhiều. Theo đó, seller sẽ không phải lo lắng về những chi phí như nhập kho hàng hoá, đầu tư mặt bằng hay nhân viên bán hàng mà chỉ tập trung sáng tạo nội dung và quảng bá sản phẩm.
- Dễ dàng tiếp cận với khách hàng: Nền tảng Tiktok sẽ giúp seller tiếp cận với khách hàng dễ dàng hơn thông qua các video ngắn và tính năng tương tác như tin nhắn hoặc bình luận. Nhờ đó, seller có thể dễ dàng tạo ra cho mình một cộng đồng trung thành, đồng thời tăng thiện cảm của thương hiệu trong mắt người dùng.
- Đa dạng hình thức quảng cáo: Tiktok dropshipping cung cấp nhiều hình thức quảng cáo như: TopView, In-Feed, Branded Effects… để giúp bạn dễ tiếp cận hơn để khách hàng. Chi phí chạy quảng cáo trên nền tảng này sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như mục tiêu, đối tượng khách hàng, định dạng quảng cáo và thời lượng quảng cáo. Mức phí tối thiểu khoảng 50.00VNĐ/ngày nên khá phù hợp với ngân sách của người bán.
2.2. Nhược điểm khi làm Dropshipping trên Tiktok
Bên cạnh những ưu điểm vừa kể trên, thì dropshipping trên Tiktok cũng có một vài nhược điểm mà bạn cần lưu tâm trước khi tham gia vào mô hình kinh doanh này. Cụ thể là:
- Mức độ cạnh tranh cao: Làm Tiktok dropshipping là xu hướng hiện đại và khá mới mẻ với nhiều sellers, nhưng không phải là chưa có ai làm. Trong trường hợp bạn cung cấp những sản phẩm giống với dropshippers có lượt theo dõi nhiều hơn thì sẽ khó để bạn cạnh tranh lại. Chính vì vậy, lựa chọn sản phẩm ngách khác biệt và xây dựng quảng cáo hiệu quả là 2 yếu tố cực kỳ quan trọng với Tiktok dropshipping.
- Khó kiểm soát giá cả: Một trong những nhược điểm tiếp theo của dropshipping với Tiktok dành cho người mới là không kiểm soát được giá cả và chi phí tiếp thị. Điều này sẽ gây ảnh hưởng đến lợi nhuận của seller và làm giảm tính cạnh tranh cho thương hiệu ở trên thị trường.
3. Nằm lòng 7 bước để bắt đầu Dropshipping trên Tiktok
Ngay sau đây, Sky Academy sẽ hướng dẫn làm dropshipping trên Tiktok dành cho người mới bắt đầu với 7 bước vô cùng đơn giản.
3.1. Tạo cửa hàng Tiktok Dropshipping
Tiktok là một nền tảng tiếp thị vô cùng tuyệt vời, tuy nhiên khách hàng của bạn sẽ không thể mua trực tiếp ngay từ các video. Thay vào đó, seller cần phải tạo cho mình một cửa hàng dropshipping trực tuyến để trưng bày các sản phẩm mà mình đang kinh doanh.
3.2. Lựa chọn ngách sản phẩm kinh doanh
Bước tiếp theo trong quá trình bắt đầu kinh doanh Tiktok dropshipping chính là nghiên cứu thị trường ngách và tìm kiếm các sản phẩm đang là xu hướng trên Tiktok. Một sản phẩm “hot trend” có người mua đang có nhu cầu cao, do đó video quảng cáo của bạn sẽ dễ dàng tiếp cận được tệp khách hàng tiềm năng và tăng khả năng chốt đơn.
Dropshipper có thể áp dụng một số phương pháp sau để tìm kiếm sản phẩm trên nền tảng Tiktok:
- Cập nhật xu hướng ở trang khám phá: Seller có thể dễ dàng nhận biết sản phẩm hot trend nhờ vào số lượng video liên quan đến sản phẩm. Nếu số lượng video, lượng view tăng lên liên tục thì có nghĩa là sản phẩm đó đang được nhiều khách hàng quan tâm.
- Theo dõi kênh của các KOL, KOC và influencer: Họ là những người có thể tạo ra trend nhờ vào việc định hướng nhu cầu mua sắm cho tệp người theo dõi của mình.
- Tận dụng tính năng Top Products: Seller có thể dễ dàng xem danh sách các sản phẩm hot trên trên bảng điều khiển Top Products để tìm nguồn hàng cho Tiktok dropshipping.
Lưu ý, trong quá trình tìm kiếm nguồn hàng để làm dropship Tiktok, bạn cần cân nhắc đến các tiêu chí như: giá cả, chất lượng, vận chuyển… để tối đa hoá lợi nhuận và đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.
>> Có thể bạn quan tâm: Noel nên bán gì? “Hái ra tiền” với 8 ý tưởng kinh doanh mùa Noel
3.3. Tìm kiếm nhà cung ứng uy tín
Sau khi đã xác định được ngách sản phẩm kinh doanh Tiktok dropshipping, việc tìm kiếm nguồn hàng chất lượng là vô cùng quan trọng. Dưới đây là một số gợi ý của Sky Academy để sàng lọc và chọn ra nhà cung cấp uy tín:
- Giá cả phải chăng: Đây là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp với khả năng cạnh tranh của những seller trong cùng một ngành hàng. Do đó, bạn cần so sánh kỹ lưỡng giữa nhiều nhà cung cấp khác nhau để chọn ra nguồn hàng có giá thành phù hợp nhất.
- Đảm bảo chất lượng sản phẩm: Ngày nay khách hàng ngày càng quan trọng yếu tố chất lượng thay vì chỉ thiên về giá cả như trước kia. Theo đó, seller cần dùng thử trước khi đăng bán để làm hài lòng các thượng đế.
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt: Một nhà cung cấp Tiktok dropshipping chất lượng là người đảm bảo giải quyết được tất cả vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng. Thêm đó, seller cũng nên xem xét các chính sách hoàn trả, thanh toán và vận chuyển.
- Thời gian giao hàng nhanh chóng: Nhà cung cấp cần có khả năng xử lý và đi đơn một cách nhanh chóng để không đợi khách hàng phải chờ đợi quá lâu.
>> Đọc thêm: Bí quyết tìm nguồn hàng Trung Quốc Dropshipping giá rẻ, chất lượng
3.4. Đăng sản phẩm lên cửa hàng Tiktok Dropshipping
Bước quan trọng tiếp theo seller cần thực hiện đó chính là đăng tải những sản phẩm bán chạy nhất lên cửa hàng Tiktok dropshipping của mình. Có 2 cách để bạn thêm sản phẩm đó là:
- Nhập sản phẩm thủ công: Bạn cần truy cập vào trang của nhà cung ứng và sao chép tất cả những sản phẩm mà mình bán, sau đó nhập các dữ liệu này lên cửa hàng của mình.
- Nhập sản phẩm tự động: Với phương pháp này, bạn hoàn toàn có thể đăng tải hàng loạt sản phẩm lên store dropshipping mà không mất nhiều thời gian để sao chép dữ liệu.
3.5. Quảng cáo sản phẩm dưới dạng video ngắn
Khi cửa hàng Tiktok dropshipping của bạn đã sẵn sàng hoạt động, đây là lúc tận dụng sức mạnh của quảng cáo để đưa sản phẩm tiếp cận với hàng triệu người dùng tiềm năng. Hãy nhớ rằng, lượng truy cập càng cao thì khả năng chốt đơn càng lớn.
Một cách phổ biến và hiệu quả để quảng bá sản phẩm là tạo ra những video sáng tạo, giới thiệu sản phẩm của bạn. Ví dụ, bạn có thể quay một video tập trung vào những điểm sau của sản phẩm:
- Tính năng nổi bật: Minh họa rõ ràng công dụng hoặc điểm khác biệt của sản phẩm.
- Lợi ích thực tế: Cho người xem thấy cách sản phẩm giải quyết một vấn đề trong cuộc sống hàng ngày.
- Dùng thử sản phẩm: Biểu diễn cách sử dụng sản phẩm hoặc quay video review từ khách hàng để tăng độ tin cậy.
Sau khi hoàn thành, hãy đăng video lên TikTok cùng với những hashtag liên quan và mô tả hấp dẫn để tối ưu hóa cơ hội được đưa vào xu hướng. Khi video thu hút sự chú ý, bạn không chỉ tăng lượt xem mà còn kéo được một lượng lớn khách hàng tiềm năng truy cập hồ sơ TikTok của mình. Tại đây, đừng quên đặt liên kết cửa hàng dropshipping trong phần tiểu sử (bio), giúp khách hàng dễ dàng nhấp vào để mua sắm.
Ngoài ra, bạn có thể tăng tốc bằng cách sử dụng quảng cáo trả phí trên TikTok. Những chiến dịch như In-Feed Ads, TopView, hoặc Branded Content giúp sản phẩm của bạn hiển thị nhiều hơn tới đúng nhóm đối tượng mục tiêu. Ví dụ, nếu bạn bán các sản phẩm liên quan đến thể thao, hãy nhắm mục tiêu đến người dùng có sở thích với fitness hoặc lifestyle.
Bằng cách kết hợp các video tự nhiên và quảng cáo trả phí, bạn không chỉ tăng lượng truy cập mà còn cải thiện khả năng chuyển đổi, đưa cửa hàng Tiktok dropshipping của bạn lên một tầm cao mới.
3.6. Xử lý đơn đặt hàng
Khi khách mua hàng, nhiệm vụ của seller là nhanh chóng gửi thông tin tới chi tiết của khách tới nhà cung cấp. Tuy nhiên, nếu bạn chỉ thực hiện quy trình này thủ công, rất dễ gặp phải những sai sót như nhập sai địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán không chính xác, hoặc thậm chí là bỏ sót đơn hàng. Những lỗi này không chỉ làm tăng khả năng khiếu nại mà còn ảnh hưởng xấu đến uy tín của bạn.
Ví dụ, trong trường hợp bạn xử lý nhiều đơn hàng Tiktok dropshipping cùng lúc, việc đối chiếu từng thông tin theo cách thủ công có thể khiến bạn mất thời gian và dễ mắc lỗi. Chẳng hạn, bạn có thể nhầm lẫn giữa các địa chỉ giao hàng, dẫn đến việc khách hàng nhận nhầm sản phẩm hoặc không nhận được hàng. Đây là lý do bạn cần áp dụng quy trình tự động hóa trong kinh doanh.
Công cụ tự động hóa không chỉ giúp bạn đồng bộ thông tin từ đơn hàng đến nhà cung cấp một cách chính xác, mà còn có thể gửi thông báo chi tiết về tình trạng giao hàng đến khách hàng theo thời gian thực. Ví dụ, phần mềm như Oberlo, Dropified hay AutoDS cho phép bạn xử lý hàng loạt đơn hàng chỉ với vài thao tác, từ việc đặt hàng nhà cung cấp, kiểm tra kho hàng cho đến theo dõi tình trạng vận chuyển.
3.7. Giao tiếp với khách hàng
Trong kinh doanh Tiktok dropshipping, giao tiếp với khách hàng không chỉ là nhiệm vụ, mà còn là nghệ thuật tạo dựng niềm tin và xây dựng mối quan hệ bền chặt. Trên nền tảng TikTok, bạn có vô số cách để tiếp cận và tương tác với khách hàng tiềm năng, từ những hành động nhỏ như trả lời bình luận dưới các video đến việc nhắn tin trực tiếp để giải đáp thắc mắc hay giới thiệu sản phẩm chi tiết hơn.
Đặc biệt, livestream là một công cụ mạnh mẽ để bạn thể hiện sự chuyên nghiệp và tạo dấu ấn riêng trong lòng khách hàng. Thay vì chỉ quảng bá sản phẩm một cách đơn thuần, hãy biến buổi livestream thành một cuộc trò chuyện cởi mở, nơi bạn không chỉ trình bày về tính năng của sản phẩm mà còn chia sẻ câu chuyện đằng sau thương hiệu của mình.
Với sự phát triển không ngừng của thương mại điện tử, Tiktok dropshipping là cơ hội tuyệt vời để bạn bắt đầu hành trình kinh doanh một cách dễ dàng và hiệu quả. Dựa vào 7 bước cơ bản đã được Sky Academy chia sẻ, bạn hoàn toàn có thể xây dựng cửa hàng của mình và tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng trên nền tảng Tiktok.
Nếu bạn vẫn còn băn khoăn hoặc muốn được hướng dẫn chi tiết hơn, hãy đăng ký ngay khóa học dropshipping với seller hàng đầu trong ngành tại Sky Academy. Đây là cơ hội để bạn trang bị kiến thức, kỹ năng thực chiến và tăng tốc trên con đường kinh doanh của mình.
Theo dõi thêm các thông tin về Sky Academy tại:
- Website: https://skyacademy.vn/
- Fanpage: https://www.facebook.com/SkyAcademy.vn
- Tiktok: https://www.tiktok.com/@sky_academy.vn
- Youtube: https://www.youtube.com/@Sky_Academy_vn/shorts